質量管理體係內審員基礎知識培訓課件(PDF 51頁)

1、質量管理體係基礎知識
1.11.11.1、質量管理體係概況
1.21.21.2、質量管理原則
1.31.31.3、過程方法
2、質量管理體係術語及定義
2.1 2.1、 9000 係列重要術語及定義
2.2 2.2、鐵路行業重要術語及定義
3、內審員基礎知識
3.1 3.1、內審流程及要求
3.2 、內審檢查表製作
3.3 3.3、內審方法和技巧
1、質量管理體係基礎知識
有關新標準的結構和主要術語變更說明：由原來 8章節調整為 10 章節 ；
變更了部分術語（主要有： 產品和服務、
形成文件的信息過程運行環境及外部提供 的產品和服務 等）。
更關注風險 和機會：明確提出“定風險應對措施的要求”，
“預防” 的概念采用以風險為基礎方法來表示。
ISO/TS 22163 （原 IRIS ）是在 ISO 9001 的基礎上
，針對 鐵路行業的特殊要求 由 歐洲鐵路聯盟於 2006 年5月18
日發布 的鐵路行業質量管理體係標準，和航天 （AS9100 ）、汽車（ ISO/TS16949
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