體驗經濟(ppt 11)

經濟時代的不同特征
經濟提供物 產品 商品 服務 體驗
經濟 農業 工業 服務 體驗
經濟功能 采掘提煉 製造 傳遞 舞台展示
提供物的性質 可替換的 有形的 無形的 難忘的
關鍵屬性 大自然的 標準化的 定製化的 個性化的
提供的方法 大批儲存 生產後庫存 按需求傳遞 在一段時間之後披露
賣方 貿易商 製造商 提供者 展示者
買方 市場 用戶 客戶 客人
需求要素 特點 特色 利益 突出感受
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