某旅行社資金管理概述(doc 66頁)

某旅行社資金管理概述目錄：
一，旅行社內部的激勵與約束機製
二，旅行社的資金管理問題

某旅行社資金管理概述內容簡介：
內部的激勵和約束機製是企業管理的關鍵環節。目前，國內大部分旅行社在內部激勵和約束機製上，特別是在二者結合上缺少明確的目標，形不成有自己特色的核心力量，要麼隻有約束沒有激勵，或激勵方式人為因素較大，這在一些較大的國營旅行社表現得尤為明顯。他們仍然沿用上級主管部門給企業下指標，企業再給業務部門定任務，超額部分分成兌獎來解決內部激勵和約束機製的問題，而指標的製定往往又是滯後的，有些企業甚至到了年中過後才給各業務部門定下任務。加上旅行社企業的業務人員變動較為頻繁，企業為了完成上級部門給定的指標填補空缺的任務，總是人為造成給企業貢獻多的業務人員（部門）指標就定得高，給企業貢獻少的業務人員（部門）指標就定得低的“鞭打快牛”的怪現象。使幹得好、貢獻大的業務人員（部門）和幹得差、貢獻少的業務人員（部門），在收入和獎勵分配上沒有實質性的差距，嚴重地挫傷了優秀的業務部門（人員）的積極性。大部分中小旅行社目前則普遍實行部門（個人）承包或變相部門（個人）承包方式這種“以包代管”的機製是另一種隻有激勵沒有約束的機製，由於這些旅行社自身控製乏力，18新利网址多少 機製不健全，其結果是往往隻收錢，不管理，最後造成漏洞多、糾紛多的現象。如何解決好二者的結合關係一直是旅行社行業多年的弱點。
資金短缺問題是妨礙旅行社發展的諸多因素中的首要矛盾，主要表現在： 其一，旅行社資金使用上的“大鍋飯”問題。旅行社事實上隻是資金流通的中間環節，資金在旅行社流轉非常頻繁，旅行社除去賺取的毛利外，其餘均為代墊和撥付資金，所以資金的短缺一直是旅行社發展的滯障，資金使用產權不分、責任不明，更是造成了旅行社企業資金使用上的“大鍋飯”現象。一方麵旅行社向銀行或上級單位貸款來支撐旅行社的團隊運行，償付高額的利息，財務經理“焦急萬分”；而另一方麵是業務部門的接待規模不斷擴大，應收賬款急劇膨脹，而業務人員卻“瀟灑自如”的怪現象。

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