銀行保險業務相關理論知識(ppt 93頁)

保險公司介紹
銀行相關知識介紹
銀行保險業務知識介紹
總結
走進銀行保險
課程大綱
國內主要壽險公司
壽險公司業務範圍
銀行業務的分類
銀行保險的定義
國外銀行保險的起源
國外銀行保險的發展曆史
國外銀行保險的發展現狀
銀行保險的發展環境
我國銀行代理保險的優勢
我國銀行保險的起源
國內銀行保險的發展曆程
國內銀行保險市場的特點
銀保銷售的特點
銀保客戶的特性
銀保業務的發展方向
理財三階段
客戶購買的兩個理由
接觸客戶的四個基本要求
客戶喜歡怎樣的產品？
客戶的四個基本心理特征
從保險銷售看客戶
進一步了解客戶
客戶偏好儲蓄的原因
接觸客戶“三達成”
銀行保險銷售流程
購買心理
營銷技巧一“開口說話”　
開口的三個目的
營銷技巧二
營銷技巧三
問—聽—說
營銷技巧四
感覺是瞬間的銷售靈感
推薦產品的步驟
營銷技巧五
核算保費應考慮的幾個問題
五說
說明的技巧
營銷話術的要點
第二部分：察言觀色輕鬆選擇客戶
說明性接觸的切入點
異議產生的原因
注意事項
結束贈言
結論：
實際工作中應掌握的內容

..............................