ISO9000內審員培訓(ppt 58頁)

主要內容
ISO9000內審員培訓
第一章 質量管理體係要求
2000版ISO9000族標準的特點
質量管理體係要求和產品要求的區別
質量管理體係要求和產品要求的區別和聯係
ISO9000族文件結構
八項質量管理基本原則的整體理解
八項基本原則簡述（一）
八項基本原則簡述（二）
八項基本原則簡述（三）
八項基本原則簡述（四）
八項基本原則簡述 （五）
八項基本原則簡述 （六）
八項基本原則簡述（七）
八項基本原則簡述（八）
質量管理體係基本原理
2000版ISO9000族標準的基本原理和術語(1)
2000版ISO9000族標準的基本原理和術語(2)
第二章 ISO9001：2000標準理解
1.2 應用
供應鏈的概念
ISO9000：1994 標準中供應鏈的組織關係
ISO 9000:2000 族標準供應鏈中的組織關係
4.1 總要求
4.2 文件的總要求
4.2.2 質量手冊
4.2.3 文件控製
4.2.4 記錄控製
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃（一）
5.4 策劃（二）
5.5 職責、權限和溝通（1）
5.5 職責、權限和溝通（2）
5.5 職責、權限和溝通（3）
5.6 管理評審（1）
5.6 管理評審（2）
5.6 管理評審（3）
6 資源管理（1）
6 資源管理（2）
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程（1）
7.2 與顧客有關的過程（2）
7.2 與顧客有關的過程（3）
7.3 設計和開發
7.3.1 設計和開發策劃
7.3.2 設計和開發輸入
7.3.3 設計和開發輸出
7.3.4 設計和開發評審
7.3.5 設計和開發驗證
7.3.6 設計和開發確認
7.3.7 設計和開發更改的控製

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