ISO9000內審重點(ppt 65頁)

主要內容
4.質量管理體係
4.1總體要求
4.1審核的重點
4.2文件要求
4.2.1總體要求
需要建立書麵程序
4.2.2質量手冊
4.2.3文件控製（1）
案例
4.2.4記錄的控製
案例
5.管理層責任
5.1管理層承偌
5.2以客戶為關注的焦點
5.3質量政策
5.3質量政策
案例
5.4策劃
5.4.1質量目標
5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體係的策劃
5.5.1權責
5.5.2管理代表
5.5.3內部溝通
管理評審
管理評審
管理評審
6.3基礎設施
設備的種類
6.4作業環境
7.產品實現
7.1產品實現的策劃(QC工程圖)
7.2顧客相關過程
7.2.1客戶需要什麼
7.2.2與產品有關的要求的評審
7.2.3顧客溝通
7.2.3顧客溝通
7.3設計與開發
設計與開發
設計與開發
設計與開發
設計與開發
設計與開發
7.4採購
7.4採購
采購控製
采購控製
7.5.1生產及提供服務的控製
7.5.2生產及提供服務過程的確認
7.5.3標識與追溯
7.5.4客戶資產
7.5.5產品的防護
7.6量度及監控設備
8.2.1客戶滿意
8.2.2內部質量審核
8.2.4產品的量度和監控
8.3不合格產品的控製
8.4數據分析
8.5改善
8.5.2改善

..............................