某物業公司BI及職員職務行為準則概述(PPT 52頁)

1.總則
2.職務權責
3.內外交往
4.個人與公司利益的衝突
5.投訴和舉報
6.行為的判斷及督導
7.其他
8.五條禁令及案例
【1.總則】
1.1本準則體現了公司價值觀的基本要求，職員應當熟知並遵守。
1.2公司尊重職員的正當權益，通過本準則界定公司
利益與職員個人利益，並妥善處理兩者關係。
1.3職員違反本準則可能導致的結果：
2.1.1公司職員應守法、誠實地履行自己工作職責，誠信、專業、
及時地為顧客提供服務，良好的職業道德也是公司選拔人才的基礎。
2.1.2維護公司利益是公司全體職員的義務，職員不得從事、參與、支持、縱
容對公司有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害，應向公司彙報，不得拖延或隱瞞。
2.1.3在未經授權的情況下，職員不得超越本職業務和職權範圍從事經營活動。
2.1.4除本職日常業務外，未經公司授權或批準，職員不得從事下列活動：
以公司（部門）名義進行考察、談判、簽約、招投標；以公司（部門）
名義提供擔保、證明；以公司（部門）名義對外發表意見、
消息；代表公司（部門）出席公眾活動及私自接受媒體采訪。
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