ERP的原理和應用培訓教材(PPT 39頁)

ERP是一種管理思想
最早提出ERP這一概念的是美國Garter Group Inc.，
他們認為ERP的實質是在MRP II基礎上進一步發展
而成的麵向供應鏈(Supply Chain)的管理思想。
ERP將企業的業務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈，
將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子係統，
如財務、新利体育取现 、生產製造、質量控製、服務維護、工程技術等。
ERP是一種軟件產品
以ERP管理思想為靈魂，綜合應用了C/S體係、關係數據庫結構、
麵向對象技術、圖形用戶界麵、第四代語言(4GL)、
網絡通訊等信息產業的成果。
IT為ERP提供了技術支持，如網絡技術、Internet/ Intranet技術、
EDI技術、條碼技術、電子商務技術 數據倉庫技術、
遠程通信技術等，使得供應鏈或虛擬的企業聯盟供應鏈上的各
企業在業務往來和數據傳遞過程中實現電子方式連接。
ERP是一種資源管理係統
作為企業資源管理係統，ERP整合企業先進管理理念、業務流程、
基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件於一體。
ERP強調供應鏈的管理，支持集團化、跨地區、跨國界運行，
其主要宗旨就是將企業各方麵的資源充分調配和平衡，
使企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮足夠的能力，
從而取得更好的經濟效益。
小結
ERP超出了企業內部的資源管理，除了MRP功能模塊，ERP還包括
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供應鏈管理（SCM)
顧客關係管理(CRM)
其它功能模塊
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