電商運營實訓課件(PPT 48頁)

電商運營實訓大綱
電商運營基本理念
電商運營培訓課程
一、開店基礎
第一章：電子商務和網絡零售慨論
第二章：開店和交易流程
第三章：淘寶後台管理
2、拍照作圖
第一章：圖片拍攝技巧
第二章：旺鋪店裝修
第三章：圖片處理技巧PS
3、網店裝修
第一章：店鋪裝修基本
第二章：店頭裝修與設計
第三章：模板的應用-1（普通模板）
第四章：模板的應用-2（SDK模板）
4、網店客服提升
第一章：聊天工具應用和在線接待流程
第二章：網店客服培訓
第三章：客服技巧和管理好客服團隊
5、網店推廣營銷
第一章：網店推廣營銷技巧
第二章：搜索引擎推廣營銷抓眼球的視覺營銷
第三章：玩轉網絡營銷
第四章：視覺營銷
第五章：淘寶免費活動資源
6、商家工具應用
第一章：推廣工具----直通車
第二章：推廣工具-阿裏旺旺和淘寶客
第三章：推廣工具-超級麥霸和鑽石展位
第四章：店鋪管理工具----淘寶助理
第五章：店鋪營銷工具
第六章：數據分析工具--量子恒道和數據魔方
7、網店運營管理
第一章：如何有效管理店鋪資金
第二章：打造完美團隊
第三章：如何給你店鋪定位
第四章：淘寶分銷平台
第五章：聚劃算
第六章：淘寶掌櫃秒殺秘笈
第七章：店鋪經營之流量為王
第八章：店鋪運營法則及診斷
8、其他
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