知識管理與業務流程重組分析(doc 6頁)
知識管理與業務流程重組分析(doc 6頁)內容簡介
1. 改造公司文化
2. 融入業務流程重組
3.把握知識管理全局
4.推動公司內部知識小組的形成
5.係統分析業務流程
6.設計建立KM係統
1. 改造公司文化
知識管理項目的成功首先取決於一種鼓勵信息共享的公司文化;對知識管理持敵對態度的公司文化是知識傳播中的最大障礙。改造傳統的公司文化、建立有利於知識共享的新型公司文化,顯然超出了IS的職責範圍。但是如果公司員工對改造公司文化持消極態度,則IS人員就應該承擔起這個任務,努力向他們宣傳建立有利於知識創造與知識共享的公司文化的必要性。
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