企業流程管理的思想原則(ppt 193頁)

企業流程管理的思想原則目錄：
1、Ford新流程
2、Ford公司流程重建的成果
3、流程在傳統組織中的陷阱
4、企業的作業流程
5、什麼是流程管理（BPM）呢？
6、流程管理的思想原則
7、什麼是BPR?
8、什麼樣的企業需要實施BPR?

企業流程管理的思想原則內容簡介：
BPR是一種改進思想，它的目標是通過重新設計組織經營的流程，以使得這些流程的增值內容最大化，其他方麵的內容最小化，從而獲得績效改散的躍進。流程重組（BPR）本質是要提高流程的整體性，提高效率，強化市場導向，體現經濟效益的目標。
TOC是英文Theory of Constraint的首字母縮寫，中文譯作"約束理論"。簡單來講，TOC就是關於進行改進和如何最好地實施這些改進的一套管理理念和管理原則，可以幫助企業識別出在實現目標的過程中存在著哪些製約因素──TOC稱之為"約束"，並進一步指出如何實施必要的改進來一一消除這些約束，從而更有效地實現企業目標。

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