CRM的應用突破概況(ppt 42頁)
CRM的應用突破概況(ppt 42頁)內容簡介
CRM的應用突破概況目錄：
1、CRM應用障礙分析
2、CRM功能歸集1：客戶管理
3、CRM功能歸集2：聯係人管理
4、CRM功能歸集3：時間管理
5、CRM功能歸集4：銷售機會管理
6、CRM功能歸集5：銷售管理
7、CRM功能歸集6：電話營銷和電話銷售
8、CRM功能歸集8：客戶服務
9、CRM功能歸集9：呼叫中心
10、CRM功能歸集10：商業智能
CRM的應用突破概況內容簡介：
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