電力公司的流程管理之日常抄表工作安排(doc 6頁)

電力公司的流程管理之日常抄表工作安排目錄：
1.範圍
2.控製目標
3.主要涉及部門
4.主要前提和假設
5.主要控製點
6.流程說明

電力公司的流程管理之日常抄表工作安排內容簡介：
基於區域進行抄表工作的時間和路徑安排，而非基於區域和客戶類型雙重標準。
低用電量，高抄表成本的用戶應被引導進行自讀，以減少抄表員上門抄表次數。
根據不同客戶的費用結算周期生成抄表條目，一套先進的係統能夠根據每月的工作天數和所要抄表的數量來計算出比較均衡的每天所需的抄表數目。這樣有助於均衡工作量，然而此方法要求在取出的抄表的具體日期上有一定的靈活性－這樣將往往不能滿足客戶（特別是居民用戶）自己所期望的固定抄表時間的要求。或者可采用先指定抄表日期（正如流程２所述），然後再人工的去調整抄表的工作量。

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