電子商務網站管理及維護(ppt 32頁)

電子商務網站管理及維護目錄：
第一節 電子商務網站管理的定義和模式
第二節 電子商務網站客戶服務管理
第三節 電子商務網站維護
第四節 電子商務網站安全維護

電子商務網站管理及維護內容簡介：
一般對電子商務網站管理有兩種觀點，其中一個觀點是：電子商務網站管理是對網站內容，即網頁的管理，另一個觀點是：電子商務網站管理是對用戶管理，是對電子商務運行過程中的物流等的管理。
從本質上來講，電子商務網站的管理是指對網站輸入與輸出兩個方向的“三流”（也就是從企業流出的和從企業外部流入的“三流”）的管理和監控，以保證企業網上業務處理安全順利地進行，並確保整個網站內容的完整性和一致性，從而為企業電子商務的動作提供良好的服務。

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