企業知識管理實施的五個步驟(doc 6頁)

企業知識管理實施的五個步驟目錄：
第一步:認知
第二步:規劃
第三步:試點
第四步:推廣和支持
第五步:製度化

企業知識管理實施的五個步驟內容簡介：
認知是企業實施知識管理的第一步，主要任務是統一企業對知識管理的認知，梳理知識管理對企業管理的意義，評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理，並確定知識管理實施的正確方向。麵完整的認識知識管理，對企業中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題;評估知識管理為企業帶來的長、短期效果;從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持;製定知識管理戰略和推進方向等。
知識管理的推進是一套係統工程，在充分認知企業需求的基礎上，詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析，並結合業務流程等多角度，進行知識管理規劃。在規劃中，切記知識管理隻是過程，而不能為了知識管理而進行知識管理，把知識管理充分溶入企業管理之中，才能充分發揮知識管理的實施效果。

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