企業管理信息化的規劃與實施(ppt 72頁)

企業管理信息化的規劃與實施目錄：
第一階段、對軟件係統與實施商的選擇階段
第二階段、項目實施階段
第三階段、係統應用階段

企業管理信息化的規劃與實施內容摘要：
一、軟件係統
軟件係統與企業的生產模式是不是相匹配；
軟件係統的成熟程度和運行的穩定性是不是可靠。
二、實施商
軟件實施商有沒有在本行業的項目實施經驗；
雙方在業務需求和業務模型方麵的溝通是不是很充分。
三、承諾保證
實施商在選擇軟件係統和實施商時過度承諾，而在實施中反悔的行為在實踐中普遍存在。
對此種行為，我認為，客戶企業的工作不是一定要徹底分辯這些承諾的真假，而是應當把重點放在要讓實施商對它的承諾承擔完全的責任上。
方法有兩種：
1、對重要的談判，要由雙方簽署和留存談判記錄或備忘錄；
2、在實施合同中簽訂承諾保證條款
承諾保證條款的內容可以涉及雙方在合同簽訂之前，已經進行的軟件係統功能的初步演示，軟件實施文檔材料的交換，客戶方業務範圍，業務流程的初步了解，招標文件中提出的項目需求，以及雙方對信息化規劃、計算機網絡配置情況的交流等工作結果的確認等行為。還可以包括實施方對軟件係統運行穩定性的評價與保證，對軟件係統是否具有全麵、準確的理解和了解，對該軟件係統的項目實施方法與技巧是否已熟練掌握，對該軟件係統的實施，特別是在乙方所處的行業中是否已有成功的案例或把握等承諾。總之，是對實施方具有能夠獨立完成本合同項目實施的能力的保證。

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