電信營運商ERP建設設計方案介紹(doc 11頁)

電信營運商ERP建設設計方案介紹目錄：
一．電信營運商ERP的主要業務模塊
二．電信營運商ERP建設的重點
三．電信營運商ERP建設的難點

電信營運商ERP建設設計方案介紹內容摘要：
電信營運商在經過從上世紀八十年代開始的大規模信息化建設之後，到目前為止，基礎營運係統已經全麵實現信息化。在原郵電部（現信息產業部）電信總局在全國範圍領導實施的“97工程”全麵竣工後，電信營運商的營業、計費、網管這三大塊主要生產業務已經完全實現計算機化管理。電信營運商的下一步信息化建設重點應該是以管理信息化為中心的ERP、CRM等方案建設。
目前流行的ERP（Enterprise Resource Planning, 企業資源規劃）是從製造行業的管理信息化係統發展而來，曆經進銷存、MRP、閉環ERP、MRPⅡ等環節。
而電信營運行業由於其特殊的行業性，傳統的ERP方案並不適合，主要特征是全程全網、產品為無形化的通信服務、帶有公共服務行業性質、資產密集等。

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