清華OA係統工作流模型.doc5

辦公係統中的工作流模型及實現
摘要：工作流技術是辦公自動化係統的關鍵技術之一。正確使用工作流技術可以提高辦公效率，加快信息化步伐。本文首先對工作流的基本概念、工作流係統的分類進行了詳細介紹，並結合實際工作提出了一套行之有效的解決方案。
關鍵字：工作流；辦公自動化；Lotus/ Domino；電子郵件
A WorkFlow Model and its implement In Official Environment
Wangzhen WangYinxue Xiaoping
Computer and Information Management Center, Tsinghua University. Beijing , 100084
【Abstract】Workflow Technology is the key technology in Office Automation System which can improve work efficiency and promote the progress of informationization if properly implemented. This paper first discusses the basic conception of Workflow and its classification , then presents our solution to it which have been proved to be practical.
【Key words】Workflow; Office Automation; Lotus/Domino; E-mail
社會需求是技術進步的動力。隨著知識經濟、網絡經濟的到來，社會變革速度的加劇，人們迫切希望使用更有效的辦公方式來提高工作效率，增強競爭力。因此，工作流技術成為近年來計算機應用領域發展最快的技術之一。
1 工作流的基本概念
工作流（workflow）是為提高工作效率而提出來的。七十年代後期，對辦公自動化的研究通常被認為是工作流研究的開始。而到了1993年，國際工作流管理聯盟（Workflow Management Coalition，WfMC）的成立標誌著工作流技術開始進入相對成熟的階段。WfMC對工作流管理係統中的相關術語、體係結構及應用編程接口等方麵製定了一係列標準，並給出了工作流定義[1]：工作流是指整個或部分經營過程在計算機支持下的全自動或半自動化。可以更廣泛地把凡是由計算機軟件係統（工作流管理係統）控製其執行的過程都稱為工作流。
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