某百貨供應商手冊(doc 36頁)

目 錄
一、服裝、儀容、儀態
二、賣場行為規範
三、開、閉店
四、迎、送賓
五、營業員進、出賣場管理製度
六、顧客服務台工作事項
七、用餐
八、店內廣播申請
九、專櫃陳列考核標準
十、促銷員工作手冊
十一、退換貨製度
十二、後倉管理製度
十三、互助櫃工作事項
十四、改衣單流程
十五、貨品出門管理製度
十六、物料出入庫管理辦法
十七、員工工裝管理規定
十八、自有製服穿著申請書
十九、交通、設備使用與公共區域活動須知
二十、道具、設備的營業與叫修服務
二十一、私物袋與置物櫃
二十二、店鋪保安及緊急事故處理
二十三、結帳及彙款程序
二十四、服裝修改價格表
二十五、人事及行政收費標準
二十六、總務部收費標準
二十七、美陳製作收費標準
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