昆明公眾信息服務係統方案建議書(doc 52頁)

昆明公眾信息服務係統方案建議書目錄：
1．概述.........................5
2．係統結構.........................8
2.1 模塊結構.........................8
2.2 係統硬件結構.........................12
3．係統特點.........................16
4．係統功能.........................18
4.1 業務功能.........................18
4.1.1人工信息服務.........................18
4.1.2自動聲訊服務業務.........................21
4.2 開分台的功能.........................23
5. 多種業務拓展.........................26
5.1 城市秘書.........................26
5.1.1基本服務功能.........................26
5.1.2、增強服務.........................28
5.1.3、高級服務.........................29
5.2.與金融係統的互聯.........................32
5. 3.與證券交易網絡的互聯.........................34
5.4.與163、169公眾多媒體的聯網.........................35
5.4.1 與163、169公眾多媒體網的聯網方式.........................35
5.4.2 與163、169聯網的安全性解決方案.........................36
5.4.3 與163、169係統的互訪.........................37
5.5.與稅務局相聯.........................37
5.5.1與稅務局相聯的方案.........................37
5.5.2係統功能模塊說明.........................38
5.5.3係統設計要求.........................39
5.5.4.實現的業務功能.........................40
5.6.與148係統相聯.........................40
5.6.1 與當地148係統連接的方法.........................40
5.6.2 自動谘詢.........................41
5.6.3．人工谘詢.........................41
6．係統後台管理.........................42
6.1係統配置管理.........................42
6.2 用戶號碼管理.........................42
6.3 計費類別及信息類別的定義.........................43
6.4 係統計費方式.........................44
7．係統性能指標.........................45
7.1. 中繼接口處理指標.........................45
7.1.1 接口方式.........................45
7.1.2 信令方式.........................45
7.1.3 同步方式.........................45
附錄一 XX聲訊平台全國分布情況.........................46
附錄二 XX集團售後服務與技術支持.........................51

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