0105115網絡經濟中的電子商務模式創新.doc9

1引言
當幾乎全世界都為因特網在商業上的成功應用喝彩的時候, 當無數企業紛紛購置設備和軟件將企業與因特網聯結起來的時候, 當許多高技術企業投入大量資金建立網站大做廣告(所謂的“燒錢”)的時候, 當大多數企業盲目照搬西方成功企業的模式而血本無歸的時候, 如下麵問題不能不引起許多從業者和研究人員的關注和反思: (1) 個人和企業如何利用因特網獲得財富？采用怎樣的電子商務模式和策略才能不斷取得成功? (2) 電子商務有哪些基本的模式, 這些模式是根據什麼體係來分類的? (3) 如何在基本的電子商務模式的基礎上創新, 創造適合企業自己特殊情況的新型商務模式? 本文試圖對這些問題做不同程度的回答。
商務模式也許是網絡中討論最多而最不容易理解的方麵。不過, 它卻是幾乎所有的網絡公司新秀在爭取風險資金時, 風險投資公司考察的核心內容之一。Michael Rappa教授指出, “商務模式就其最基本的意義而言, 是指做生意的方法, 是一個公司賴以生存的模式—一種能夠為企業帶來收益的模式。商務模式規定了公司在價值鏈中的位置, 並指導其如何賺錢”[1]. Paul Timmers認為, 商務模式包含如下三個要素[2]: (1) 產品、服務或信息流的體係結構, 包括不同商業角色及其作用, (2) 不同商業角色潛在利益, 和(3) 收入來源. 商務模式自從有了分工和交易就產生了, 也是傳統企業成敗的關鍵[3]。今天, 電子商務模式是網絡企業生存和發展的核心。
目前, 對電子商務模式認識最廣泛的可能是企業-企業(BtoB)、企業-消費者(BtoC)、企業-政府(BtoG)和消費者-政府(CtoG)這樣的分類了[4]. 顯然, 這樣的分類不能為企業進行商務模式創新提供任何有價值的指南. 因此, 更細致的分類框架是必要的。基於因特網的電子商務模式需要不斷創新, 模式是死板的, 因特網為商務模式的傳播和擴散提供了瞬間的通道, 模仿照搬會迅速擠幹原有商務模式的利潤. 這也是因特網時間的一個重要方麵。所以電子商務模式創新是網絡經濟中的基本手段。從不同角度提出的電子商務模式的分類框架可以為商務模式創新提供一個出發點, 一個方向或思路。本文通過對電子商務模式的分析、分類的綜述, 旨在為電子商務從業者和研究人員提供一個電子商務模式概念框架和創新起點。
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