MRP與ERP全麵質量管理.ppt24

全麵質量管理
全麵的質量觀點
技術性能
精度,耐用,操作安全
服務
成本質量
全麵質量管理
全過程的質量管理
產品質量是企業一切工作質量的結果:
設計、製造、檢驗、運輸、儲存、
銷售、安裝、使用、維護
各個環節相互配合的信息反饋非常重要
全麵質量管理
全員參與的質量管理
沒有全員參與，質量管理是做不好的
質量方針、質量管理、質量控製、質量保證和質量體係
質量方針
由公司高層領導正式發布的該公司的質量宗旨和質量方向
質量管理
確定質量方針和目標並使其實現的全部管理活動
質量控製
為達到質量要求所采取的作業技術和活動
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