分子公司業務流程重組與ERP應用.doc63

前言：一場席卷全球的企業管理革命 4
工業經濟時代企業管理的特點 4
適應知識經濟時代要求的管理革命 6
業務流程重組 8
一場新的管理革命 8
影響我們時代的三股力量（3C） 9
業務流程重組 10
BPR與BPI 10
三類企業需要重組 11
業務流程重組的主要原則 11
業務流程重組的一個經典案例 13
世界範圍內的浪潮 13
業務流程重組的“關鍵成功因素” 13
業務流程重組的三個麵向 13
麵向作業流程 13
麵向顧客 13
麵向IT技術的合理運用（兼談BPR與IT的關係） 13
ERP係統的發展曆程 13
六十年代時段式MRP係統 13
七十年代閉環式MRP係統 13
八十年代的MRP II係統 13
九十年代的ERP係統 13
麵向二十一世紀的ERP係統發展 13
ERP係統的管理思想 13
ERP係統與MRPII的區別 13
ERP係統的管理思想 13
ERP係統應用的理念 13
ERP應用的管理理念 13
ERP應用過程的工作理念 13
ERP應用的谘詢理念 13
ERP係統的成功應用模式 13
何為IT“黑洞” 13
IT“黑洞”的成因 13
IT應用模式分析 13
ERP應用成功的兩個前提 13
ERP應用成功的標誌 13
我國ERP係統應用回顧與展望 13
ERP係統的特點 13
目前我國企業對ERP係統的認識 13
MRP II在我國企業的應用現狀分析 13
MRP II應用現狀對企業實施ERP係統的啟示 13
培育健康的ERP市場應注意的幾個問題 13
ERP係統應用與管理谘詢 13
ERP係統應用失敗的教訓――缺乏管理谘詢 13
ERP係統應用的關鍵環節――軟件實施過程 13
ERP係統實施成功的保障――專業谘詢公司 13
我國谘詢產業發展分析 13
我國谘詢產業的發展曆程 13
提升國家核心競爭力的原動力——谘詢產業 13
谘詢產業結構體係 13
未來我國谘詢產業的發展時序 13
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