最新網絡技術和電子商務設計8.doc13

第8章 電子商務係統概述
電子商務是指通過電子數據的交換來完成某種與商務或服務相關的工作，它可以是各種形式、各種內容、各種目的、各種風格、各種程度的電子數據交換，其基礎是以電子化的形式來處理和傳輸商務數據，包括文本、聲音、視頻、圖像等數據類型。雖然電子商務的發展不是絕對局限於國際互聯網，但是，這種網絡技術正在深刻而快速地影響電子商務的實現形式，越來越多的電子商務應用走向了以國際互聯網技術為平台的道路。特別是九十年代中期，隨著Internet技術和web規範的迅速普及，其功能也已從學術研究、資料查詢、信息交換等演變成為一種大眾化信息傳播工具，Internet從學術走向商業。同時基於Internet和web的電子商務因其民間色彩（即不直接引用專用網絡協議和特定技術標準），而使任何企業和用戶均可以直接使用該係統，任何類型商貿業務都可以得到支持。因此，本章所介紹的主要是基於Internet和web的電子商務係統。
8.1 電子商務係統的框架
電子商務係統從本質上說，就是實現商業活動的信息化載體和環境，其一切模塊組成設計、技術協議及硬件構成歸根結底都是為了安全有效的完成交易過程。本節從電子商務係統功能實現的角度入手，著重介紹電子商務係統的網絡結構及應用係統構成。
8.1.1 電子商務係統分類
電子商務係統的分類可以按照交易過程、業務性質以及安全數據交換協議和機製等幾方麵來劃分。
1．按照交易前後過程的分類
從電子商務係統可以支持交易前後業務的角度來看，目前電子商務係統可以分為三類，即支持交易前、交易過程中、交易後的電子商務係統。
⑴ 支持交易前的係統
支持交易前的係統（PRO—TRANSACTION或稱PRO—TRADE）的係統實際上就是通過網絡和應用係統提供商貿信息源的一個信息發布和查詢係統。這類係統對於供應商來說，就是要建立自己的網頁，並加入到同行業的一些著名的網站中，然後積極組織本企業的產品信息上網；而對於需求商來說，則需要通過網絡到本行業的相關網站中獲得自己所需的產品信息。這類係統的隻是向供需雙方提供溝通信息的機會，並且不參加後續的交易行為。其使命具有單純性，因此在結構和功能上不存在安全性、保密性、單證或票據交換、法律地位以及與其他係統互聯等問題。其係統開銷極小，設計及使用簡單，中小企業和個人用戶均可使用，而且信息傳播功能較強經濟效益巨大。
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