傳統流通型企業的流程重組(doc 11)

【摘要】 該文結合一般流通型企業實際，根據葛雷納的組織成長模型詳細說明在各階段傳統流通行業的流程及流程的兩個影響因素：組織結構、文化與信息技術的一般狀況和應該采取的措施。文章強調流通型企業在流程整合中應該遵循循序漸進的原則。
【關鍵詞】 物流、流程、組織結構、企業文化、信息技術

The Business Process Reengineering of Logistic Corporation
Zhang Tao Zhou Yue
(JiangSu Federation of Logistics&Purchasing 210005)
【Key words】 Logistics, Business Process, Organize Structure, Corporation Culture, Information Technology
【Abstract】 This essay used LarryE．Greiner’s organize former to explain the business process and it’s two influence: organize structure, corporation culture and information technology. then this essay emphasized it must be length by length in the business process reengineering.
企業就進行業務流程重組的時候，它的流程往往是處於衰退期，此時的流程就像一個枷鎖一樣限製企業的創新和變革。麻省理工學院計算機教授邁克爾.哈默(Hammer)於1990年用Reengineering表達對企業的全麵改造。1993年，哈默（Hammer）和CSC顧問公司的傑姆斯.錢皮(JamesChampy)聯名出版了<<企業流程再造工商管理革命宣言>>。定義企業流程再造為"對企業的業務流程作根本性的重新思考和徹底的重新設計，使企業在成本、質量、服務和速度等方麵取得顯著的改善。"

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