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企業知識管理的內容和規律doc8

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KM知識管理
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企業知識管理
企業知識管理的內容和規律doc8內容簡介
認識到了企業知識管理是企業核心利潤源管理的重要性,接著就要搞清企業知識管理的內容。
企業知識指的是支持企業所有員工進行工作的知識和工作階段完成後的成果知識。也可以稱作為企業的工作知識。究竟企業知識有哪些?它們從哪裏產生?又將到哪裏去?這些問題是在進行知識管理時必須搞清楚的。
1、 企業知識在哪裏?
當一個企業確立時,它相應的支持知識就有了需求並組成體係。當這個企業的工作業務事務類型發生變化,那麼它的支持知識組織體係也將發生改變。
1.1 企業知識的主要來源
對一個企業來講,他的知識來源主要有以下三個渠道:
一是從社會上來。因為企業的員工他們來自社會,來自四海,並一直與社會保持著緊密的關係,故從學校能獲取知識,從社會培訓企業獲取知識,也從政府部門獲取信息和知識,還從書籍、網絡上獲取知識。這些知識當與企業工作結合後,很多就轉化為企業工作知識。例如,在大學學通訊理論的人,畢業後來到通訊技術研究所,他學的通訊理論與研究所的項目工作一結合,很多通訊理論知識就成了他開展項目研究的基礎知識,有些理論分析的結果還直接引用到項目中。
二是從崗位上來。回想一下,我們自己新上崗的時候,若領導馬上交給自己一項崗位工作,這時自
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