供應鏈管理環境下的業務流程再造研究(doc 59頁)

供應鏈管理環境下的業務流程再造研究目錄：
第一章、緒論…………1
1.1選題背景…………1
1.2選題意義及論文研究價值…………3
1.3本文研究思路及內容…………4
1.4本文寫作方法…………4
1.5本文創新之處…………5
第二章、相關理論綜述與辨析…………6
2.1供應鏈管理基本理論…………6
2.1.1供應鏈管理的產生背景…………6
2.1.2供應鏈及供應鏈管理的概念特征…………7
2.1.3供應鏈管理文獻探索…………8
2.1.4供應鏈管理與傳統管理模式的區別…………10
2.1.5小結…………10
2.2業務流程再造基本理論…………12
2.2.1業務流程概念解析…………12
2.2.2業務流程再造的產生背景…………12
2.2.3業務流程再造概念的提出…………14
2.2.4、業務流程再造的本質…………15
2.2.5業務流程再造的維度…………16
2.2.6業務流程再造中的“分工”——一個模型探討…………18
2.2.7小結…………20
第三章、基於供應鏈的業務流程再造原因…………21
3.1市場競爭激烈…………21
3.2產業集聚效應…………23
3.3成員企業位於供應鏈中核心位置…………24
3.4核心企業競爭力下降…………26
3.5小結…………27
第四章、基於供應鏈的業務流程再造過程…………29
4.1供應鏈環境下業務流程再造的原則…………29
4.2供應鏈環境下業務流程再造維度的重新識別…………31
4.2.1業務流程四層次…………31
4.2.2業務流程識別結果…………32
4.3原有業務流程分析…………32
4.3.1觀念層次…………33
4.3.2核心業務流程層次…………33
4.3.3組織層次…………35
4.3.4技術層次…………35
4.4供應鏈管理環境下業務流程再造實施…………36
4.4.1部門內層次再造…………36
4.4.2部門間層次再造…………41
4.4.3企業間層次再造…………43
4.4.4支持保障層次再造…………44
4.5業務流程再造評價…………46
第五章、結論…………48
參考文獻…………48
後記…………50

供應鏈管理環境下的業務流程再造研究內容提要：
供應鏈管理和業務流程再造是麵對顧客導向、變化迅速、競爭激烈的外部市場環境和各種生產要素高度流動的內部環境時，企業從組織邊界外部和內部不同角度尋求提升競爭力的兩種管理模式。這兩種模式自20世紀90年代誕生以來，在世界範圍內迅速引起了理論界的廣為關注，受到了企業界的大力追捧。然而現階段理論界和企業界對二者的研究和實踐仍然處在一個繼續發展的上升階段，尤其在供應鏈管理成為業務流程再造的大環境時，傳統業務流程本身需要進一步拓展。
本文采取實證分析和規範分析相結合的研究方法，通過對濟南光明機器有限公司成功開展業務流程再造的案例分析，對供應鏈管理環境下業務流程再造的拓展做了係統的研究和分析。文章包括以下幾部分內容：
第一章緒論部分，簡要介紹了選題背景、選題意義、論文研究價值和研究方法，最後對文章創新之處做出簡要介紹。
第二章相關理論辨析部分，介紹了供應鏈管理和傳統業務流程再造理論的基本概念、本質特征及國內外研究成果。解釋了傳統業務流程再造和供應鏈管理之間的緊密聯係，著重指出傳統業務流程再造的本質及其各維度之間的關係，並在最後指明傳統業務流程再造沒有突破組織界限，在供應鏈管理環境下已經阻礙了企業核心競爭力的進一步提高這一事實，繼而得出供應鏈管理環境下業務流程再造也需“再造”的結論，並進一步通過構造“流程—分工導向效率模型”，對業務流程再造可能要涉及的內容、趨勢及其程度進行嚐試性理論推導。

..............................