企業知識管理的整體發展(doc 60頁)

企業知識管理的整體發展目錄：
1：知識管理三階段概念模式
2：反學習型組織
3：學習型組織
4：邁向組織學習的五項修練
5：組織學習三機製
7：不同型態組織的知識管理
8：實務社群(Communities of Practice)
9：企業e化
10：知識建立
11：知識管理成效評

企業知識管理的整體發展內容簡介：
任何一個組織想要推動知識管理，必須掌握三階段四構麵的概念模式。在第一個階段中，企業透過組織發展的階段，培養出良好的素養，至少是學習型組織的素養。第二個階段中，企業對e化的發展必須有相當成熟的程度，也就是讓企業建立起應用信息工具的能力。第三個階段中，藉由前麵兩個階段的搭配，讓知識能夠有效的交流與分享，進而知識能夠有效的創新。為有達成這三個階段的目的，每一個階段又有四個構麵的工作需要來執行，分別是經營發展、文化創新、領導管理、與營運革新等四個構麵。如何讓組織走向正麵的學習型組織(Learning organization)，已成為企業刻不容緩的變革關鍵。組間學習講究的目標是深廣視野，不同部門之間的交流，我們希望看出不同的導向，不同的見解，可是如果沒有良好的引導的話，創新不必然會出現，反而衝突是必然的。彼得聖吉認為學習型組織的建構有五項修練。那五項修練是什麼呢？最重要的一項修練是什麼，就是所謂的「係統思考」，彼得聖吉把它訂為第五項，其它的四項修練分別是「自我超越」、「團隊學習」、「建立共同願景」、「改善心智模式」。

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