寶鋼股份公司係統解決問題方案(ppt 68頁)

寶鋼股份公司係統解決問題方案目錄：
1、基本概念和原則
2、定義和背景
3、對精益生產的意義
4、應用：6步式方法和工具
5、應用舉例
6、例A：標簽貼不到上油部件上
7、例B：機器故障問題
8、實施方法和材料
9、係統解決問題的時間安排和前提條件

寶鋼股份公司係統解決問題方案內容提要：
太多的“救火”工作，而不注重尋找長遠對策不能持之以恒，急於尋找解決辦法而沒有花時間進行全麵的分析試圖自己解決問題，未能讓相應的專家參與問題的解決沒有製定清晰的目標，對整個過程也沒有存檔記錄由於又發生了（更為嚴重的）問題，沒有對上一個問題的解決進行跟蹤和評估。也就是說，有些問題已經習以為常，或成了難於根治的經常發作的“慢性病”。
理解係統化的按步驟進行的改善方法，認識將短期對策和長遠對策相結合的優點提供必要的資源，進行深入分析，並認真實施小組製定出來的對策在整個項目中，通過加強溝通和利用目視管理，密切關注小組的工作進展確保問題解決小組獲得高層管理的支持，能夠協助小組解決困難、排除工作中遇到的障礙安排足夠的時間召開小組會議、檢驗對策的有效性、進行溝通和交流。
“係統的解決問題的理念 並非是盤尼西林之類的速效藥，而是見效慢的中藥式療法。通過長期服用，可逐漸改進公司的機能。”(Kaoru Ishikawa 博士)技術提高和增加投資固然重要，持續改進也非常有必要持續改進往往要求（並非偶爾采用）團隊共同解決問題，團隊的力量的很大一部分來源於使用係統的方法和簡單的工具.

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