信息技術的商業價值論述(ppt 51頁)

信息技術的商業價值論述目錄：
前言
第一部分 關於信息……
第二部分 信息技術 價值鏈 競爭優勢
第三部分 虛擬價值鏈
第四部分 信息（新）經濟----21世紀的經濟

信息技術的商業價值論述內容提要：
關於信息的類比
1、水管是為水服務；
2、離開了水管，水流動的效率就會下降；
3、水本身一個產業；
4、水管製造是一個產業；
5、水管的安裝、調試、維修……
競爭優勢體現在：
成本（Cost）
差異性(Differentiation)
競爭優勢來自：
完全取決與其價值鏈的活動情況；
總成本=成本1+成本2+….+成本n ；
差異性：
由許多價值活動決定，不完全取決於其所提供的實物產品或服務本身
購買者的需要也不僅僅取決於企業的產品，還有企業的其他價值活動如物流、售後服務等；
可見：價值鏈狀況決定競爭優勢

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