信息管理流程及其實施方案(ppt 130頁)

信息管理流程及其實施方案目錄：
1、信息管理程序的目標
2、信息管理流程
3、信息管理程序的實施
4、附錄：表格框架

信息管理流程及其實施方案內容提要：
目的：
明確各流程中的信息流轉和協調
明確信息流轉中的負責人、內容、時間及上交人
增強信息分析功能，支持各流程的順利運行和決策
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信息管理的三項原則：
為使收集的信息更具真實性和有效性，要求信息收集的表格標準化，規定采集信息的統一口徑和頻率方式；
收集處理信息的人員要統一培訓，在思想、方法和行動上保持一致性和協調性，為保證信息流的暢通和有效，要落實具體的負責人、內容和時間；
處理信息的使用者要對信息的真實性、可靠性從多方麵進行印證和質詢。注重信息中的異常性。
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招聘銷售人員麵試評分：
分析能力
智力水平
實際解決問題能力
分解與綜合能力
應變力
從容不迫應付問題
創造性迅速解決問題

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