為何說ERP的成功機率實際上等於零(doc 7頁)

為何說ERP的成功機率實際上等於零內容提要：
由於堅信ERP係統的潛在利益，在一家享有盛譽的係統集成商的幫助下，梅亞公司成了早期的ERP係統應用者。然而，到了1997年，在投入了兩年半的時間和一億美元之後，這家公司所達到的效果非常不理想，僅僅能夠處理2．4％的當天訂單，而這一目標即使用遠古時期的方法也能達到，況且，就是這點兒業務也常常遭遇到信息處理上的問題。最終，梅亞公司宣告破產，僅以八千萬美元被收購。它的托管方至今仍在控告那家ERP係統供應商，將公司破產的原因歸結為采用了ERP係統。
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盡管經曆了慘痛的教訓，現在世界上仍然有兩萬多家公司投入一百多億美元采用ERP係統。有些公司相信，運用這套係統可以簡化業務流程；有些公司則希望ERP係統能為公司解決項目重組問題；還有部分公司考慮ERP將是21世紀的戰略武器。因此，對於ERP係統幾乎為零的成功率，有些學術研究者認為是公司的組織機構有問題，而係統集成技術人員則堅信真正的原因在於公司沒有做出必要的正確決策去支持ERP係統的應用。
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國際商用機器公司對準備安裝ERP係統的企業提出參考：這不僅僅是一個購買信息工具的簡單問題，而是一個重新改造公司業務流程的重要決策。他們認為，現在的ERP係統將企業的經營活動與外界隔離開來，而且一旦安裝完畢，就再也沒有人願意對其進行任何改動。因為處理像成本、複雜性、時間和人員等問題所需要的投入使企業對ERP係統敬而遠之。

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