信息時代下企業如何建設與發展組織智商(doc 6頁)

信息時代下企業如何建設與發展組織智商內容提要：
在信息技術上一擲千金並非成功的靈丹妙藥。應該致力提升“組織智商”，使企業能有效處理信息並快速決策。
全世界各行各業的經理人都感到時鍾越走越快。太多的信息令人無暇顧及。這種忙亂反應在每個人的行程表上。會議接二連三，日常活動也都是為工作時限所迫。年度計劃幾周之後就推倒重來，五年計劃更是形同天方夜譚。
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在組織智商低下的企業中，決策都由高層經理作出，盡管他們並不是最了解當前問題的人。組織結構和文化的壁壘將各職能部門分隔開來。接觸外界信息也受限製。跟顧客和供應商對話是專家的任務。其他人則與世隔絕。交貨延期，顧客投訴，工作負擔加重而效率下降。很快，經營業績頻頻告急：成長放慢，利潤也隨之滑坡。
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惠普（Hewlett-Packard）公司就是這樣一個企業。它意識到，鼓勵企業員工不拘泥於正式關係相互交談十分重要。惠普公司從來不把成功看作某個人單打獨鬥的結果，而總將其視為團隊協作的產物。惠普在招收員工時，總是設法尋找能和團隊融為一體的人。獨行俠和以自我為中心的創業家不適合於這種環境。

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