知識管理活動中的人員與工具講義(ppt 18頁)

知識管理活動中的人員與工具講義目錄：
一、知識管理---人的要素
二、知識管理的人員分工觀念
三、知識管理的員工
四、知識項目的經理人
五、CKO
六、不願意設立CKO職位的理由：
七、知識管理上的科技應用
八、知識管理科技的概念
九、Lotus Note & Intranet
十、知識集中式的知識環境
十一、...........

知識管理活動中的人員與工具講義內容提要：
知識管理的員工：
必須要存在以知識管理為工作目標、能主動追求此項目標的機動人員。
組織裏的員工多半沒有自我組織知識的能力，更不要說有時間坐下來，把自己的知識輸入係統中。
組織需要有人完成知識的「抽取」、「組織」、「維護」及「琢磨」。
……

不願意設立CKO職位的理由：
如果組織的結構太過強調地方分權，中央集權的知識角色就不適合。
公司不願意設立CKO的另外一個原因，是其它經理人已經分擔了這個職位所有重要的功能。
……

知識管理上的科技應用：
科技在知識管理上最有價值的功能，在於拓展知識普及的範圍，以及提升其轉移的速度。
科技也有助於知識的整理，有時甚至能夠協助激發新知。
迷思：期望過高、功能遭到過度渲染
沒有匆忙選定某單項科技的必要。

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