中小企業怎樣運用知識管理培訓(ppt 25頁)

中小企業怎樣運用知識管理培訓目錄：
一、前言
二、知識管理
三、標竿學習
四、最佳實務與教訓
五、外部改變
六、了解競爭對手
七、企業策略
八、為何無法知識管理?
九、了解員工
十、找出知識所在
十一、.......

中小企業怎樣運用知識管理培訓內容提要：
分析競爭對手及產業環境
主要重量級代表
找出產業裏的重量級代表
有多少個重量級代表?
哪幾個對貴組織影響最大?為什麼?
哪些代表是因他們的最佳實務聞名? 在哪方麵?
……

主要的思考方向：
了解知識的重要性
知識是的主要組織能力並使用知識去得到比別人更好的成效
記得競爭對手也在觀察我們!
知識是個越用越有價值的資產
越使用知識 越有成效
……

為何無法知識管理?
怕需要大量投資
學習新的思考方式的速度緩慢
隻是管理數據、信息或文件
隻知其然不知其所以然
像跟隨以前那些管理風潮一樣的失敗
程序再造(reengineering)
組織扁平化(delayering)
組織再造(restructuring)

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