網點係統服務管理細則(doc 17頁)

網點係統服務管理細則目錄：
1網站係統服務與管理規範
1.1 網站信息發布管理
1.1.1 管理要求
1.1.2 管理流程
1.1.3 信息披露規定
1.1.4 版權問題
1.2 網上調查服務
1.2.1 功能要求
1.2.2 服務對象
1.2.3 調查管理
1.2.3.1發布調查
1.2.3.2調查管理
1.2.3.3調查分析
1.2.4 業務流程
1.2.5 流程管理
1.3 網站訪問統計分析
1.3.1 定義和目標
1.3.2 常規統計指標
1.3.3 業務量統計
1.3.4 統計報表
1.4 網站內容搜索
1.5 內部知識庫管理
1.6 網站個性化功能管理

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