知識管理理論體係(doc 11頁)

一、 知識創造與傳活過程
二、 知識管理的內涵
三、知識管理的維度
四、知識管理的策略
五、結束語

近10年來，被Peter F．Drucker稱之為以信息為基礎的組織(1)或知識企業得到了長足的發展，傳統企業的經營和發展也不再主要依賴於資本。自然資源和勞動力等傳統資源，而是更多地依賴於知識。創造和傳播知識已經成為企業核心能力的關鍵要素(2)企業唯一的競爭優勢或許是比它的競爭對手學習得更快的能力(3)。以知識為基礎的企業理論正在逐步形成和完善，知識管理不僅是一項重要管理活動，而作為一種管理理念已經成為許多企業戰略行為和價值觀的一部分。
事實上，知識管理作為一項管理活動，並不是近幾十年才有的，而是伴隨著人類生產活動而誕生的。從狩獵種田到鑽水取火，從家庭作坊到興修水利，從埃及的金字塔到中國的萬裏長城，無木蘊涵著大量的知識創造和傳播活動，許多傳統的手工藝技能也得以在子承父業、師傳徒受的方式下代代相傳，隻木過那時的知識管理是一種無意識活動，還沒有概念化，更沒有專門技術來強化這一過程。直到20世紀90年代，隨著知識管理概念的深化和信息技術的發展，信息相關技術，如LothsNotes、Internet、Intranet和Extranet等，才逐步應用到知識管理領域，不少企業投人大量資金開發基於知識的信息係統(4)，信息技術成為一些企業，特別是西方企業實施知識管理的主要手段(5)。有人甚至預言，到2100年98％的知識將由計算機產生，而人類產生的知識隻占2％。

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