營銷信息係統與營銷調研(ppt 33頁)

營銷信息係統與營銷調研目錄：
一、營銷信息係統
二、營銷調研
三、案例

營銷信息係統與營銷調研內容提要：
營銷信息係統（Marketing Information System-MIS）是指由人、設備和程序組成的一個持續的，彼此關聯的結構。其任務是準確、及時地對有關的信息進行收集、分析、評估和分發，供營銷決策者運用，以便使營銷計劃、執行和控製具有高度的科學性和準確性。
解釋並報告調查結果：
調研的最後一步是對調研結果做出解釋，得出結論向管理部門提交調研報告。調研報告不能隻是一係列的數據和高深的統計公式，而應當是簡明扼要的結果及說明，並且這些結果和說明應當與營銷決策有直接關係。
實驗法：
實驗法是最正式的一種調研方法。實驗法要求選擇相匹配的目標小組，分別給予不同的處理，控製外來的變量和核查所觀察到的差異是否具有統計的意義。
實驗法的目的是通過排除觀察結果中的帶有競爭性的解釋來捕捉因果關係。

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