物流服務在電子商務中的內容分析(doc 9)

一、傳統物流服務蓋全國或一個大的區域的網絡
1.儲存功能
2.裝卸搬運功能
3.包裝功能
4.流通加工功能
5.物流信息處理功能
二、增值性物流服務
1.增加便利性的服務
2.加快反應速度的服務
3.降低成本的服務
4.延伸服務

　電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別，物流是實現銷售過程的最終環節，但由於采用不同形式，使一部分特殊服務變得格外重要，因此，設計電子商務的物流服務內容時應反映這一特點。概括起來，電子商務的物流服務內容可以分為以下兩個方麵：

一、傳統物流服務蓋全國或一個大的區域的網絡,因此，第三方物流服務提供商首先可能要為客戶設計最合適的物流係統，選擇滿足客戶需要的運輸方式，然後具體組織網絡內部的運輸作業，在規定的時間內將客戶的商品運抵目的地，除了在交貨點交貨需要客戶配合外，整個運輸過程，包括最後的市內配送都應由第三方物流經營者完成，以盡可能方便客戶。

1.儲存功能

　　電子商務既需要建立因特網網站，同時又需要建立或具備物流中心，而物流中心的主要設施之一就是倉庫及附屬設備。需要注意的是，電子商務服務提供商的目的不是要在物流中心的倉庫中儲存商品，而是要通過倉儲保證市場分銷活動的開展，同時盡可能降低庫存占壓的資金，減少儲存成本。因此，提供社會化物流服務的公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設備。在電子商務方案中，可以利用電子商務的信息網絡，盡可能地通過完善的信息溝通，將實物庫存暫時用信息代替，即將信息作為虛擬庫存(V1血a1Invetory)，辦法可以是建立需求端數據自動收集係統(ADC：Automated Data Collection)，在供應鏈的不同環節采用EDI交換數據，建立基於INTERNET的INTRANET，為用戶提供WEB服務器便於數據實時更新和瀏覽查詢，一些生產廠商和下遊的經銷商、物流服務商共用數據庫，共享庫存信息等等，目的都是盡量減少實物庫存水平但並不降低供貨服務水平。那些能將供應鏈上各環節的信息係統有效集成，並能取得以盡可能低的庫存水平滿足營銷需要的電子商務方案提供商將是競爭的真正領先者。

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