CRM的中海模式及其相關問題(doc 25頁)

CRM的中海模式及其相關問題目錄：
一、CRM的中海模式
二、CRM從客戶服務起步
三、CRM對於我們可能有如下（但不是全部）問題：
四、讓客戶得到對稱信息
五、打造客戶服務的"中海模式"
六、房地產企業成功實施CRM的關鍵要素
七、房地產CRM：看起來很美

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