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出口貨物業務流程論述(doc 28頁)

所屬分類:
BPM業務流程管理
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出口貨物, 物業, 業務流程
出口貨物業務流程論述(doc 28頁)內容簡介
出口貨物業務流程論述內容提要:
1.客戶詢盤: 一般在客戶下perchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2.報價: 業務部及時回複客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,peroforma Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單: 經過洽談,收到客戶正式的訂單perchase Order。 Sample Text
4.下生產訂單: 得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批: 業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知: 業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收彙等,需經理確認。
7. 驗貨: 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。

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