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互聯網業務營銷中心業務流程介紹(doc 18頁)

所屬分類:
BPM業務流程管理
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192 KB
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相關資料:
互聯網業務, 業務營銷, 營銷中心, 業務流程介紹
互聯網業務營銷中心業務流程介紹(doc 18頁)內容簡介
互聯網業務營銷中心業務流程介紹目錄:
業務時限:
1)市話承載IPTV業務裝機時限:
營業工位:受理即驗單
測量工位:一天
二級網管工位:一天
ADSL裝機工位/ADSL社區工位:三天
總時限:五天
2)市話承載IPTV業務拆機時限:
營業工位:受理即驗單
測量工位、二級網管工位、二個工位並行:時限三天
總時限:三天
3)非市話承載IPTV業務裝機時限:
營業工位:受理即驗單
分局線路裝機工位:二天
測量工位:一天
二級網管工位:一天
ADSL裝機工位/ADSL社區工位:三天
總時限:七天
4)非市話承載IPTV業務拆機時限:
營業工位:受理即驗單
分局線路裝機工位、測量工位、二級網管工位、三個工位並行:時限三天
總時限:三天
5)IPTV業務帳號申請時限:
營業工位:受理即驗單
測量工位:一天
二級網管工位:一天
ADSL裝機工位/ADSL社區工位:三天
總時限:五天

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