業務流程描述的意義與規範格式(ppt 19頁)

業務流程描述的意義與規範格式目錄：
一、業務流程描述的意義
二、業務流程描述的前期準備工作
三、業務流程的描述思路
四、業務流程描述所使用的軟件工具
五、業務流程描述符號體係
六、業務流程描述的規範格式
七、業務流程的樣板分析
八、業務流程描述的相關注意事項

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