知識管理案例分析(doc 9頁)

知識管理案例分析內容提要：
盛大（NASDAQ: SNDA）是中國領先的互動娛樂傳媒公司，致力於通過互聯網為用戶提供多元化的娛樂服務。上海盛大網絡發展有限公司成立於1999年11月，公司秉承運營網絡娛樂媒體的雄厚實力，通過專業化的團隊及先進網絡技術，最大限度為用戶挖掘網絡娛樂產業的樂趣。盛大的服務、技術及管理團隊每時每刻為用戶提供優質服務，保障用戶的娛樂需要。
盛大CEO陳天橋最近為一個事情而頭痛，史玉柱旗下的征途網絡2005 年發布的同名網遊《征途》與陳天橋此前發布的《英雄年代》極為相似，無論史如何辯解，事實就是這《征途》的研發隊伍幾乎全部來自盛大，而網遊界後輩征途現在已成為盛大有力的競爭對手。這件事留給陳天橋心中多大的痛，這些員工的跳槽，帶走了大量的盛大公司資料，以至於盛大處於被動的處境。這究竟是為什麼？該怎麼解決？怎麼去防止一個員工的離開，整個計劃就癱瘓的情況？
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