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客戶關係管理過程(ppt 58頁)

所屬分類：
CRM客戶關係
文件大小：
1022 KB
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相關資料：
客戶關係管理, 管理過程
客戶關係管理過程(ppt 58頁)內容簡介
認識客戶
了解客戶需要
接近客戶
鎖定與吸引客戶
客戶開發
第一節 認識客戶
2.2.2 目標市場選擇
1.接近前的準備工作
外部準備
資料:信賴的風格
第五節 客戶開發與創造客戶

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