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旅遊企業客戶關係管理的內容(ppt 60頁)

所屬分類：
CRM客戶關係
文件大小：
4107 KB
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相關資料：
旅遊企業, 企業客戶關係, 客戶關係管理
旅遊企業客戶關係管理的內容(ppt 60頁)內容簡介
主要內容
第一節 旅遊企業客情管理
第二節 旅遊企業客戶利益管理
第三節 旅遊企業服務承諾管理
第四節 旅遊企業客戶投訴管理
第五節 旅遊企業客戶資信管理

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