ADC類業務合作框架協議書(doc 7頁)

ADC類業務合作框架協議書內容提要：
甲方：中國移動通信集團廣東有限公司
乙方：廣州普天華信通訊設備有限公司
甲乙雙方經過友好協商，本著優勢互補、互惠互利、長期合作、共同發展的原則，達成本框架協議，供甲乙雙方共同遵守。
第一條、合作原則
1、甲乙雙方在互不改變各自隸屬關係、經營性質與特點，各自獨立經營、獨立核算並獨立承擔一切法律責任的前提下，充分利用各自優勢，實現共同發展的合作目標。
2、甲乙雙方承諾合作以遵守國家法律和相關行業法規為前提。
3、甲乙雙方承諾與其他企業合作時不得損害本協議雙方已有的合作關係。
4、甲乙雙方承諾未經對方同意，任何一方不得擅自改變本協議規定的費用及計費與結算方法。
5、甲乙雙方承諾在業務合作過程中不得向各自競爭對手泄露對方的任何資料。
第二條、合作業務內容
1、本合作產品屬 認證 型合作模式。
2、本協議標的為乙方擁有獨立知識產權的 移動商學院 產品，該產品用於 教育行業高校單位管理學院，相關院校學員，通過移動手機，可隨時隨地地獲取校方通知、MBA資訊、管理故事等教育信息 ，乙方的產品采用 ADC (ADC、MAS等)方式。
3、合作產品協議價格和相應服務標準如附件一《移動商學院業務資費》，資費包括通信費、產品功能費、售後服務費等。
4、乙方如需變動業務資費，須提前15日書麵形式通知甲方及甲方客戶，經甲方協商同意後，次月按該新市場價格執行本合同。
5、乙方所提供的 移動商學院 產品在使用中國移動相關標識時，必須遵循甲方製定《品牌VI使用規範》執行，乙方保證以正確、合理的方式使用甲方的商標和企業名稱，並不得擅自改動、歪曲其整體形象和組成部分，不以任何形式為本合同以外的目的使用甲方的商標、企業名稱。
第三條、乙方的權利和義務
1、乙方按照附件二《客戶服務承諾和標準》負責提供產品的售前、售中及售後服務。
2、乙方按照附件三《產品信息安全管理規範》，進行內部人員管理，以確保業務安全。
3、乙方須設置7*24小時技術和服務支持熱線電話020--38489463 和電子郵箱pthxkf@163.com，並保證相應的接通率和回複率，在支持熱線和電子郵箱變更時，必須提前一個月以書麵形式通知甲方。
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4、乙方須依據附件二《客戶服務承諾和標準》進行客戶投訴處理和其它售後服務工作。
5、乙方在開展本合作業務推廣及維護過程中，通過各種渠道獲取的與業務相關客戶（包括集團客戶和個人用戶）資料的歸屬權歸甲方所有。
6、乙方有義務按甲方要求向甲方提供用戶發展情況、用戶分類、用戶使用習慣、業務前景預測等數據的報告，及時向甲方傳遞業務管理所需的用戶資料。負責提供係統日誌記錄功能，保存至少三個月的曆史數據。
7、在合作期內，乙方不得采用任何形式向用戶發送廣告等其它無關信息。
8、乙方按照其獲得的收益自行承擔稅務義務。
9、乙方從甲方結算的收入應將正式發票提供給甲方。

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