置業顧問培訓綱要(PPT 71頁)

一、置業顧問應知的三個概念
二、置業顧的必備素質
三、置業顧的形象魅力修煉
四、置業顧的崗位職責
五、 拓展你的客戶基數
六、 電話行銷的終極目的
七、 實效電話行銷技巧
八 、實效電話約客技巧
九、實效電話客戶拓展技巧
十、電話逼定實戰技巧
十一、電話行銷規範
十二、銷售過程阻力化解策略
十三、置業顧問現場操作要訣
十四、現場銷售基本流程
十五、講解技巧
十六、客戶異議的應對技巧分析
十七、議價策略
一、置業顧問基本品質
二、置業顧問之腳踏車理論
三、置業顧問應消除的痼疾
言談側重道理
喜歡隨時反駁
談話無重點
言不由衷的恭維
懶惰
一、儀容儀表
二、行為舉止
三、過程細節
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