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某通信公司製定成功的品牌戰略管理討論會(PPT 38頁)

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通信企業管理
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通信公司, 品牌戰略管理, 管理討論, 討論會
某通信公司製定成功的品牌戰略管理討論會(PPT 38頁)內容簡介
一個品牌就是一種承諾
品牌定位的基本原則
創造品牌價值的基本框架
品牌價值體現在利用品牌創造更高價格 或更大規模的能力
品牌價值為什麼重要 10個“最有價值”的美國品牌
明確的品牌定位(一)
品牌定位是對具體目標客戶群(對誰)作出的承諾(什麼)
明確的品牌定位(二)
創造從理智到心靈的品牌吸引力
品牌既涉及到戰略又涉及到實施
服務型營銷是一門與眾不同的管理技能
產品和服務是有著根本上的差異的
理解“尖峰時刻”十分關鍵
強大的品牌來者於全方位的品牌體驗 星巴克 – 令五官都陶醉
...但是伴隨著地區上的微調
宜家家居案例研究: 出口物美價廉的北歐款式家具
以瑞典發源地為圓心,向外的圓形擴展 全球擴展計劃概要
通過逛店來設計、遊玩、飲食、和購買
全球性所帶來的增長
經濟性以及顧客關係差異引起的 六項服務性品牌的特殊原則
長期一致的管理品牌是十分重要的
品牌管理的關鍵事項
一些常見的,障礙品牌塑造的組織問題
協調好所有提供服務體驗的部門
由上而下地管理服務性品牌
建立清晰的品牌管理組織機構和高質量的 專業團隊是品牌成功的關鍵
建立適當的決策流程和評估體係是至關重要的
定期地使用 “品牌健康度檢測”來衡量目前的績效
合理的績效衡量體係
有效地管理品牌信息和品牌體驗 一致性的溝通
充分利用廣告公司的創造力,
同時對品牌的基本要素有良好的控製
對廣告公司的品牌陳述的基本模板
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某通信公司製定成功的品牌戰略管理討論會(PPT 38頁)
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