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旅遊法涉及旅遊合同的規定(PPT 31頁)

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旅遊行業
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旅遊法, 旅遊合同
旅遊法涉及旅遊合同的規定(PPT 31頁)內容簡介
(一)旅行社、旅遊者的基本信息;
(二)旅遊行程安排;
(三)旅遊團成團的最低人數;
(四)交通、住宿、餐飲等旅遊服務安排和標準;
(五)遊覽、娛樂等項目的具體內容和時間;
(六)自由活動時間安排;
(七)旅遊費用及其交納的期限和方式;
(八)違約責任和解決糾紛的方式;
(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。
《旅遊法》涉及旅遊合同的規定
《旅遊法》第五章旅遊服務合同
第五十七條旅行社組織和安排旅遊活動,應當與旅遊者訂立合同。
第五十八條包價旅遊合同應當采用書麵形式,包括下列內容:
包價旅遊合同
第六十二條訂立包價旅遊合同時,旅行社應當向旅遊者告知下列事項:
(一)旅遊者不適合參加旅遊活動的情形;
(二)旅遊活動中的安全注意事項;
(三)旅行社依法可以減免責任的信息;
(四)旅遊者應注意旅遊目的地相關法律、
法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等;
(五)法律、法規規定的其他應告知的事項。
及時訂立合同
甲某一家三口報名參加旅遊,團費總計15000元,繳納了3000元定金,餘款在出團前5天繳納。
雙方未簽書麵合同,相關事項僅做了口頭約定,並提供了一張定金收條。
但出團前7天甲某要取消旅遊。旅行社告知3000元定金不能退還。
甲某不同意,雙方發生糾紛。
糾紛處理結果可能會怎樣?
第65條旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。
旅遊者享有合同任意解除權
據此,旅行社無權扣留3000元定金,隻能要求甲某承擔“必要”的費用。
哪些費用是“必要”的?
①實際發生的費用
②合理的利潤損失
旅行社的合同解除權
不成團的合同解除權
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旅遊法涉及旅遊合同的規定(PPT 31頁)
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